Метка: эмпатия

— как по-настоящему понять другого человека Если вы создаёте что-то для людей, начните с вопроса: “А что они на самом деле чувствуют?” Не “что я думаю, что они чувствуют”, а “что происходит у них внутри?” Именно так начинается дизайн-мышление — с эмпатии. 🧠 Что такое эмпатия в дизайн-мышлении? Это не просто «посочувствовать». В контексте дизайн-мышления... Read more